Aquí tienes los Términos y Condiciones completos corregidos:
Términos y condiciones
Condiciones de compra
Yukiro® solo oferta sus productos a mayoristas y profesionales. Para acceder a los precios de nuestro catálogo deberá realizar el registro en nuestra página web y adjuntar documento acreditativo de la actividad profesional que realiza.
Documentos válidos:
- Documento de alta censal en el IAE
- Modelos 036-037 que refleje su actividad profesional.
Posteriormente recibirá un email de confirmación por parte de Yukiro Organic® que le permitirá el acceso a nuestra plataforma y le otorgará el uso de un área privada de cliente.
Nuestra plataforma le permitirá confeccionar, enviar el pedido y realizar el pago de este. Una vez finalizado el pago, recibirá la factura en su mail proporcionado.
Los precios que se muestran son antes de impuestos, en la factura se le aplicará la fiscalidad que corresponda.
Los precios y condiciones de venta tienen un carácter meramente informativo y pueden ser modificados en atención a las fluctuaciones del mercado. La realización del pedido mediante la cumplimentación del formulario de compra solo implica la conformidad con el precio ofertado y con las condiciones generales de venta vigentes en este concreto momento. La disponibilidad del stock le será confirmada en el momento en que sea enviada la factura, y el pedido se enviará en un plazo máximo de 72 horas.
Trabajamos para mantener nuestro stock actualizado, pero nos reservamos el derecho de anular de su pedido aquella referencia que se encuentre fuera de stock en el momento en que nos envíe su orden. Una vez formalizado el pedido se entenderá perfeccionada la compra de pleno derecho, con todas las garantías legales que amparan al adquirente, y desde ese instante los precios y condiciones tendrán carácter contractual, y no podrán ser modificados sin el expreso acuerdo de ambos contratantes.
Política de devoluciones de pedidos:
Disponemos de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes.
Puede ponerse en contacto con nosotros a través de administracion@yukirorganic.com si tiene cualquier duda o consulta.
Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo.
Tiene que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso. El envío de la devolución hasta nuestro almacén corre a cargo del cliente y en caso de cambio, tendrá que pagar los gastos de envío del nuevo pedido.
Es muy importante que nos devuelva el/los productos perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.
Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, admitiremos la devolución del producto y se procederá al reintegro del importe del artículo conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto.
Nota: Recibirá el reintegro del importe del artículo en un plazo máximo de 20 días a partir de la recepción en nuestro almacén del producto de cambio o devolución. Tenga en cuenta que si pagó por tarjeta de crédito es probable que su banco no le muestre el importe de la devolución en su saldo hasta el mes siguiente.
Formas de pago:
El sistema le mostrará automáticamente las formas de pago disponibles para su pedido:
- Tarjeta de crédito o débito
- Bizum
- Transferencia bancaria
Tarjeta de crédito o débito
Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en www.yukirorganic.com es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro (https://). Los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del banco a través de la pasarela de pago Redsys.
Bizum
El pago mediante Bizum se procesa a través de la pasarela oficial de Bizum. Sus datos bancarios son gestionados directamente por Bizum y no quedan registrados en nuestros sistemas.
Transferencia bancaria
Su pedido no será procesado hasta que aparezca el ingreso en nuestra cuenta bancaria, independientemente de que nos mande el justificante de la transferencia.
Formas de envío y plazos de entrega:
Los plazos indicados a continuación se computan en días laborables (de lunes a viernes) y pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales.
Envíos a domicilio en España (Península)
Envío estándar entre 3 y 5 días. Sin coste dentro del pedido mínimo estipulado.
Envíos a domicilio en España (Baleares, Ceuta y Melilla, Canarias)
El plazo aproximado de reparto a Baleares es de 5 a 10 días laborables.
El plazo aproximado de reparto a Ceuta y Melilla es de 5 a 10 días laborables.
El plazo aproximado de reparto a Canarias es de 10 a 15 días laborables.
Envíos a domicilio en Portugal (Península)
Envío estándar entre 5 y 10 días. Sin coste dentro del pedido mínimo estipulado.
NOTA:
En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales.
En fechas señaladas como Navidad, Reyes y puentes especiales, no garantizamos que la entrega se efectúe en plazo, debido al volumen de mercancía de las agencias de transporte.
Yukiro® se reserva el derecho a modificar los plazos de entrega y el tipo de envío sin previo aviso en el caso de pedidos de grandes dimensiones o casos especiales.
Resolución de conflictos
Para cualquier reclamación puede dirigirse a administracion@yukirorganic.com. Asimismo, le informamos de que dispone de la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
→ Los Términos y Condiciones fueron actualizados por última vez el 17 de junio de 2026.
